Perguntas frequentes

Aceitamos PIX e cartão de crédito em até 6 vezes sem juros. Tudo via Mercado Pago, com dados criptografados.

O QR Code do PIX expira em 30 minutos. Se passar do prazo, o pedido é cancelado automaticamente. Você pode tentar de novo na hora, basta refazer.

Posta em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. A maioria sai em 1 ou 2 dias. Você recebe o código de rastreio assim que o objeto entra no Correios.

Sim. Garantia de 90 dias contra defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Se o produto chegou com problema, fale com a gente em até 7 dias e a gente troca.

Entregamos em todo o Brasil pelos Correios. Prazo médio: 3 a 8 dias úteis (PAC) ou 1 a 4 dias úteis (SEDEX). O simulador de frete na página do produto mostra o prazo certo pra sua cidade.

Quando o pedido sai daqui, você recebe um e-mail com o código dos Correios. Esse código aparece também na página do pedido na sua conta.

Responda qualquer e-mail nosso ou escreva pra [email protected]. A gente responde em horário comercial, de segunda a sexta.

Pode, em até 7 dias após o recebimento. O produto precisa estar lacrado e sem uso. Você paga só o frete da troca. Detalhes na nossa página de trocas.

Sim, precisa de pilha. Os relógios AC-T23 e AC-T32 já vêm com a pilha original instalada. Dura cerca de 12 meses em uso normal.

Trava por temporizador. Você coloca o celular dentro, ajusta o tempo nos botões e a tampa só abre ao final. Tem LCD e bateria interna recarregável.